Специалисты по сервисному обслуживанию СберАвто подготовили Советы автовладельцам о том, как быстро и выгодно продать свой автомобиль машину .
Советы охватывают не только подготовку автомобиля , но и тактику переговоров с потенциальным покупателем .
Подготовка автомобиля
Первый шаг к быстрой продаже автомобиля это предпродажная подготовка подготовке . Начать можно с комплексной мойки автомобиля, причем лучше отдать предпочтение авторитетным автомойкам с хорошей репутацией — таким, как, где машину Они вымоют его бережно и тщательно.
Затем можно приступить к удалению видимых сколов и царапин: это дешево и аккуратно автомобиль обычно продается дороже. При чистке салона стоит обратить внимание на запахи, пятна и состояние сидений.
Не менее важно перед продажей устранить мелкие неисправности автомобиля — те, которые не потребуют дорогостоящего ремонта, но повлияют на общее впечатление. от машины . Например, самостоятельно заменяйте основные расходные материалы: свечи зажигания, фильтры, стеклоочистители, перегоревшие лампочки и прочее, а стуки в подвеске и регулировку развала-схождения устраняйте в автосервисе.
Также лучше долить технические жидкости: моторное масло, тормозное масло и охлаждающая жидкость должны быть на нормальном уровне. Кроме того, это позволит вовремя обнаружить и устранить утечки.
Переговоры с покупателем
Покупка автомобиля — Автомобиль — это серьезная инвестиция, поэтому автолюбители относятся к такой сделке со всей ответственностью: задают вопросы, колеблются и энергично торгуются. Владелец, который честно относится к своему автомобилю, даже если он машина не в идеальном состоянии, вызовет больше доверия, чем подозрительный абонент с беспроблемным автомобилем.
Возможно, вы захотите заранее продумать несколько мест, где вы сможете показать машину с благоприятных углов. Удобнее показать автомобиль, припаркованный в узком дворе, но принятие решения о покупке в таких условиях покупателю гораздо сложнее.
Оформление документов
Покупателю может быть неприятно узнать об ограничениях после того, как оформления Во избежание этого следует проверить наличие регистрационных и других законных залогов. машину Используйте специальные сервисы для проверки наличия регистраций и других юридических обязательств и неоплаченных штрафов.
Также стоит заранее подготовить Вы можете использовать шаблонный договор в нескольких экземплярах для быстрого согласования сделки и с самого начала договориться о взаимоудобной схеме перевода денег.
Александр Сосников, автомобильный блоггер :
— Не нужно говорить о подвеске, дефектах двигателя внутреннего сгорания и так далее. Например, вы указываете, что сальник коленчатого вала протекает. Но 90% людей не ставят полный диагноз. автомобиля — Они покупают сразу же. Дилеры берут их, даже не глядя.
Или, например, вы пишете, что он не использовался зимой. машина Зимой не использовался. У покупателя Возникает мысль: «Может быть, это гниль в щепотке?». Человек приходит за отзывом, и чаще всего, если тело хорошее, он покупает автомобиль . Здесь вступает в силу принцип «товар лицом».
Арсений Колесов, торговый посредник:
— Просто опишите сильные стороны машины и ни в коем случае не говорите, что он не зарегистрирован на ваше имя. Даже если регистрация оформлена на маму/папу и других родственников. Ваше объявление будет прокручено в самый низ.
Кирилл Арефьев, коллекционер автомобилей :
— Не указывайте точный адрес местонахождения при создании объявления автомобиля Это может привлечь лиц, злоупотребляющих алкоголем. Просто укажите улицу или район, ближайшую станцию метро.
Не устанавливайте окончательную цену за автомобиль . В нашей стране, как это принято при любой продаже машине В нашей стране, как это принято при каждой продаже, ставят бросовую цену, добавляют 10 000-20 000 остаточной стоимости автомобиля.
Когда вы включаете фотографию, это не делать Фотографии из PTS, STS и других. документов об автомобиле Как мошенники могут сэкономить деньги и воспользоваться ими в корыстных целях.
Полная и красивая история автомобиля , указанный в описании, привлекает людей, которые копируют его в объявлениях с другими автомобилями. Пишите кратко, четко и только по делу .
Содержание
Быстрая реализация автомобиля зависит от хорошо составленного объявления и дальнейшего общения с потенциальным покупателем . В этом материале мы расскажем вам, какие семь фразы, которые не стоит говорить при продаже автомобиля, потому что вам не поверят.
Не бита, не крашена
По моему опыту, неокрашенные автомобили редко попадают на вторичный рынок. Большинство водителей хотя бы раз перекрашивали бампер или капот от сколов.
Если вы также перекрасили кузов, и в объявлении вы указываете, что машина «не бита/не крашена «Вы рискуете потерять доверие покупателя при обнаружении краски во время осмотра или проверки. автомобиля .
Вот пример — KIA Sportage 2013 года выпуска:
Диаграмма повреждений показывает, откуда был нанесен удар:
И смета ремонта — какие детали были покрашены:
Плюс покупатель Мы увидим и другие проблемы с автомобилем. В случае с KIA Sportage пробег скручен.
Если машина Он никогда не бился и имеет родную краску, расскажите им об этом. покупателю И соглашайтесь на любые проверки.
Посредники/автопродажи. не беспокоить
Эта фраза означает, что дилеры или сотрудники дилерского центра донимают вас телефонными звонками и пытаются заставить вас машину дешевле. Но если вы напишете это в своем объявлении, покупатель подумают, что вы либо уже несколько раз продавали машину, либо не можете от нее избавиться. Те, кто хочет соскочить с цены, все равно вас достанут, а честные покупателей уйдет с возвратом.
Бабушка по выходным в церковь ездила
Любой такой возврат вызовет сомнения в честности продавца, особенно если вы продаете в автомобиль не для стариков. Его неявное подразумевание — низкий пробег у машины . Но если покупатель пробьет автомобиль И чтобы узнать истинный пробег, вам придется изрядно потрудиться. или делать скидку.
Владел пять лет и ничего не делал
Подтекст этой фразы таков, что автомобиль настолько надежен и хорош, что за пять лет ни разу не ломался и не требовал ремонта. Но мудрый человек покупатель будет знать, что о нем нужно позаботиться. Нужны ли ей эти проблемы?
Лучше написать: «Выполнил все ТИ в срок», если это действительно так.
Третья в семье
Написав такое предложение, человек подразумевает, что машина используется редко и находится в отличном состоянии. Я вижу, что покупатели Те, кто приходит посмотреть » третью в семье «, ожидают увидеть сладость и даже готовы переплатить за нее.
Если автомобиль на самом деле Но состояние далеко от идеального, не пишите это предложение в объявлении. В противном случае вы подвергнете себя недовольству потенциальных покупателей. покупателей . Хотите ли вы опозориться перед ними?
Ехали — сели.
Любимая фраза торговых посредников, которые хотят сказать, что машина имеет идеальное состояние. А недобросовестные перекупщики заведомо знают о глобальных проблемах автомобиля, но скрывают все возможные способы быстро «слить» его. Например, для износа масла используется присадка, которая засоряет стенку цилиндра.
На деле Формулировка вызывает тревогу. покупателей Вам необходимо обратиться в автосервис и провести тщательную диагностику вашего автомобиля.
В машине не ели, не пили, не курили
Всем понятно, что в машине Вы не могли есть и пить. ничего В этом нет ничего криминального. Но если вы напишете, что не курили в кабине и пахнет табаком, покупатель он усомнится в вашей честности и уйдет. Вам придется ждать другого претендента на ваш автомобиль.
В заключение я хочу посоветовать вам быть максимально честными при продаже автомобиля . Если у машины Если у вас есть какие-то недостатки, честно признайтесь или устраните их до размещения объявления.
В противном случае вам придется постоянно возиться и долго ждать. покупателя .
Автор: Евгений Габулян.
Какие фразы не ускоряют, а замедляют процесс продаж автомобиля вы знаете? Поделитесь ими в комментариях.
Продолжаем серию статей о покупке/продаже автомобиля .
Для тех, кто только присоединился, предыдущая статья о покупке новых машины ТУТ.
Итак, мои коллеги-продавцы. Начинающие и продолжающие. Давайте начнем с разбивки. Возьмем среднее значение. машину Средний год, скажем, 10-11, с несколькими владельцами и несколькими телесными проблемами. Трещины на бампере, потертости и несколько крашеных части. Автомобиль среднего класса.
Придумайте что-нибудь сами.
Сразу скажу, как продать отца с 1000 владельцами, пробегом в три раза больше, и сваренным из двух машин — Я не собираюсь давать вам советы. Я не буду рассказывать, как вас обворовывают. покупателя . Моя совесть и карма мне дороже. Отнесите такой хлам в пункт приема металлолома. Или ездите . если вы уже совершили ошибку. Не берите грех на душу. И это будет не раньше, чем покупателем «ложь во спасение», это будет наглый обман, который может привести к его смерти. Закрыл эту тему навсегда.
Но вернемся к нашему бывшему. машинке . И я настоятельно советую вам относиться к ней именно так, если вы решите ее продать. Поберегите свои нервы.
Даже не начинайте рассказывать мне о рекламе на сайте. Первый из них — . делом Вы пытаетесь продать его людям, которых вы знаете….. Почему бы мне не порекомендовать его? По двум причинам. 1. Вы не будете наживаться на своих друзьях (если вы культурный человек, надеюсь, все такие и не будут обманывать и наживаться на своих друзьях и родственниках). Второй. Неважно, насколько хорошо вы знаете свою машина Даже если он почти новый, это все равно механизм. Сложный механизм. Хотите ли вы, чтобы вам причинили боль, хотите ли вы, чтобы люди считали вас мошенником, хотите ли вы, чтобы они звонили вам и просили о помощи? Если вы должны, будьте моим гостем! С этим можно мириться только в одном случае, если вы продаете эксклюзив, как мой бывший S Max (Саша из drive 2, привет!)). Было очень трудно продать его с помощью обычной рекламы. Даже по низкой цене.
Исключены друзья и родственники. Мы не просто хотим отдать его, мы хотим отдать его с прибылью, что совсем не зазорно. Все должно стоить столько, сколько стоит. Может быть, чуть больше. Вы позаботились об этом, а не кто-то другой! ))))
Давайте выйдем в Интернет. Я сомневаюсь, что кто-то еще запускает рекламу в газете…. У меня был такой опыт. В любом случае, если это так, и вы не живете в сельской местности, я не советую этого делать. Я не советую пользоваться такими сайтами, как Avito и т. д….. Ну, если вы находитесь в отдаленных районах и там, кроме этого сайта ничего Я не знаю. Пожалуйста. Просто разумно проанализируйте — где больше всего объявлений вашего типа. Этот сайт берет за основу.
Более того, из уважения к вам я занимаюсь серфингом на AVito и Drom. Я не собираюсь говорить об удобстве… Для некоторых людей это так. Но поисковые системы просто нелогичны. К черту. Необходимо мне машины На avto ru присутствовало сто человек, на avito несколько, около четырех, а эти — находятся на avto ru. На дроме ноль! Вы слышите это?
Оценка вашей машины .
Я бы не советовал вам сразу же начинать писать объявления. Исследуйте участок. Откройте один из них, похожий на ваш. машину . Однако самое главное — как его открыть. Не фильтруйте из года в год. Не кладите в свой набор. Я уверен, что он самый лучший. Но так вы не сможете приблизительно понять рынок.
Отложите год от своего до бесконечности. Двигатель — дизельный или бензиновый. Кузов тоже не выбирайте, потому что где-то самым дешевым будет хэтчбек, а в некоторых случаях универсал. Нет необходимости выбирать. Выбирайте автоматическую коробку передач, если она у вас есть, потому что вы не можете сравнивать ее с MT (автоматическая коробка передач — это автомат. То есть, когда есть две педали. Робот, вариатор, DSG и стандартная гидросистема — это АВТОМАТИКА! Ручной — это три педали. Газ, тормоз и сцепление. Вы не поверите, но даже это мне приходилось постоянно объяснять, когда люди думали, что робот — это mcd). Однако, если у вас механическая коробка передач, не выбирайте этот экземпляр. Также сравните его с автоматической коробкой передач.
Все! Больше ничего Не делайте ставки и посмотрите, что появится. И на основании этого сделать логическую оценку.
Если ваша машина Шас, исключите первую страницу avto.ru (а страниц у вас всплывет 5-10!) Вот со второй посмотрите. Открывайте аналоги, ищите лучшие пакеты за эти деньги и анализируйте. не делать Цена, чтобы быть на последней странице! Идите дальше третьей Часто люди не получают там….
Вы уже определились с ценой вашего машины ? Исчезли ли некоторые иллюзии? И не забывайте, что в сезон или не в сезон. Есть рыночные/не рыночные. Веб-сайт розничного продавца — это не спрос. Это снабжение! Сколько объявлений там висит и за сколько они на самом деле проданы каждое, никто, увы, не скажет. Кстати, при выборе средней рыночной цены учитывайте — торг тоже должен присутствовать. Если не думать об этом, все может закончиться сожалениями, нервами и напрасно потраченным временем. Но никогда не сбрасывайте со счетов без необходимости! Ладно, об этом позже.
Теперь о том, как оценить нахальство. На меня будут нападать бывшие коллеги, но…. что делать ? Люди знают это и без меня. Многие из них так и делают. И они даже не смущаются.
И эти высокомерные люди (надеюсь, их нет среди вас) идут в trade-ins и другие конторы. Такие добросовестные, как я, назначают цену, бегают, смотрят, тратят свое неоплачиваемое время, наглые клиенты благодарят их, уходят домой и рекламируют на 10% выше. Да, это правда. Но лично я считаю, что это свинина. Оценка стоит денег, и она не может быть проведена. Коммерческий оценщик ничего не заработает денег, мало того, он потеряет время и еще одного клиента.
Надеюсь, вы культурны.
Не спешите, проанализировав сайт, сразу же приступать к рекламе. Эта спешка порождает несчастье, как, например, реклама без картинок (их можно убрать кнопкой, выбрав пункт машину . Так многие и делают ! Я в шоке, когда из этих объявлений рождаются люди, которые продают эксклюзивные самодельные мотоциклы! Я видел одну из них вчера. У меня нет другого слова, кроме как «идиот»), рекламные ролики с кривыми фотографиями телефона Nokia 3310 или картинками с тещей и рассадой. Они составляют большинство рекламных объявлений! Они не лучше рекламы, которая делали сознательно, но не знаю, что такое ракурс, три четверти, освещение и т. д. Я не говорю, что вы должны быть фотографом. Вы также можете делать фотографии с помощью iPhone. И даже нужно. Но достаточно нескольких мелочей, чтобы машина чтобы вся фотография поместилась в рамку — вы должны это знать!