Покупка автомобиля — это ответственное мероприятие, которое требует вашего внимания и сосредоточенности, чтобы вы не совершили ошибку. В конце концов, именно вы будете управлять им. автомобиле на долгие годы. Покупка подержанного автомобиля машину нужно Будьте еще более подготовленными. Спросите вопросы при покупке поддержанного автомобиля можно и нужно и тогда вы получите всю необходимую информацию. от продавца нужную информация. А диалог поможет вам выявить скрытое мошенничество, когда владелец либо пытается что-то скрыть, либо является посредником.

Телефонный разговор с продавцом автомобиля

Часто покупатели Скептически относятся к подробному …. телефонному разговору с владельцем машины . Логика, конечно, есть, есть . Как говорится, лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. Но все же заранее составьте список того, что вас интересует. Подробный список поможет вам задать правильные вопросы. вопросы при покупке .

Что спросить по телефону у владельца :

• попадала ли машина в аварии ;
• есть ли повреждения;
• Это заводская окраска или она уже перекрашивалась? кузов ;
• Сколько владельцев было у автомобиля. Если они часто меняются, спросите причины ;
• каков общий пробег . Это подскажет, какие Какие детали потребуют замены в ближайшее время;
• Наличие или отсутствие номерного знака на автомобиле;
• каков расход масла за определенное количество километров. Это хороший маркер для двигателя. Большой расход — признак неисправности (более 5 литров на 10 000 км — уже повод задуматься);
• сколько бензина используется в черте города. Он сообщит вам, в порядке ли вспомогательные компоненты или нет;
• что не работает, крупные и мелкие недостатки;
• почему владелец продаёт машину .

Как задавать вопросы ?

В дополнение к тому, что нужно спросить, нужно знать и как это сделать. Важно хорошо начать. разговор После приветствия объясните, что такое бренд и год выпуска автомобиля . Часто в рекламе говорят одно, а на деле оказывается, что продают совсем другое. Ведите разговор вежливо и избегайте предвзятости.

Задавайте подробные вопросы. вопросы при покупке . На такие вопросы Трудно ответить просто «да» или «нет», они требуют подробных объяснений. При личной встрече делайте упор на то, как поведение вашего собеседника, когда отвечает . Смотрит ли он или она в сторону, краснеет или уходит от темы.

Можете спросить у продавца VIN код, чтобы проверить комплектацию автомобиля .

Диагностика автомобиля

Если позволяют финансы, обратитесь за профессиональной консультацией к диагностике . В таком случае, машину посмотрят несколько специалистов одновременно. И так как Если они не заинтересованы, они дадут вам объективную оценку.

Однако часто вы не можете позволить себе такое лечение, потому что оно стоит недешево. Затем проведите диагностику самостоятельно. Что вопросы задавать при покупке вы уже знаете, поэтому подготовьте вспомогательные инструменты:

1. Магнит.
2. Маленькое зеркало.
3. Факелы (один карманный и один для ношения на голове).
4. Салфетки (протрите загрязненное место или положите под колени для тщательной очистки) осмотра авто).
5. Гаечный ключ и свечной ключ (от 8 до 12).
6. Компрессометр.

При покупке Все вышеперечисленное полезно для того, чтобы заметить то, что вы не видите. при поверхностном осмотре .

Осмотр кузова

Присядьте в том месте, где находится правая фара. Это дает вам лучший угол обзора и гораздо можно угол обзора больше, и вы сможете увидеть многое из того, что не видно сверху. Если какая — Эта часть сомнительна, поднимите ее. магнит и держите его. Если он не держится, возможно, там есть путтер. Хорошая идея — похоронить автомобиль в смотровую яму и тщательно осмотрите ходовую часть с помощью нашлемного фонаря. Если вы заметили коррозию, потыкайте отверткой. Вы сможете увидеть степень деформации.

Двигатель требует особого внимания. Его нужно проверить как Двигатель следует проверять как во время работы, так и на холостом ходу. Возьмите карманный фонарик и посветите на места расположения клапанов. Зеркало поможет вам увидеть труднодоступные части.

Вспомните какие вопросы задать при покупке и задайте их после диагностики И снова более детально сосредоточиться на проблемных зонах.

Проверка салона автомобиля

Осмотрев интерьер, спросите, что было изменено в салоне . Возможно, у него другая обивка или была заменена панель. Спросите, курили ли его. в салоне . Снимите крышки, если . они есть . Это покажет вам, насколько бережно были обработаны компоненты. салона . Обязательно проверьте Рулевое колесо и тормоза. Для этого проведите диагностику машину На дороге и вне ее. При покупке Не существует такого понятия, как недействительный автомобиль. вопросов , нужно предусмотреть всё.

Если вы не знаете, что еще спросить, подробно расспросите о документах на машину . Это отдельный предмет, требующий внимания и ухода. Вам необходимо выяснить, был ли автомобиль ли машина украденные, без долгов. на владельце И погасил ли он автокредит, если таковой на нем имеется. Вы можете пойти в филиал и спросить пробить автомобиль чтобы прогнать его через базу данных. Чем раньше вы обнаружите все скрытые аспекты, тем лучше для вас. И пусть твой покупка радует Вас!

Все статьи Продажа подержанных автомобилей: подготовка к сделке Советы по продаже Как продать автомобиль с проблемами Что делать после продажи Какую цену назначить Общение с покупателем Поиск покупателя Продажа подержанного автомобиля: с чего начать Подготовка автомобиля к продаже

Примите во внимание внешний вид вашего автомобиля прекрасен, первые покупатели уже оценили вашу интересную цену и, один за другим, набирают ваш номер. Теперь все зависит от ваших навыков общаться по телефону зависит от того, является ли потенциальный покупатель в будущего владельца авто после первого телефонного разговора . К разговору по телефону нужно будьте готовы. «Автокод» подготовил руководство как проходит общение с покупателем : список вопросов …Что нужно спросить у потенциального клиента … владелец , важность манеры общения О чем говорить, а о чем лучше не говорить.

Во-первых, убедитесь, что вы разговариваете по телефону. Как бы абсурдно это ни звучало, но чем дольше вы не отвечаете на звонок. покупателю , тем больше других машин он рассмотрит.

Манера общения

Первый телефонный разговор с покупателем призван создать о вас и о машине это хорошее впечатление. Звонящий не планирует зайти в ваш район за хлебом или пакетом колбасы, он собирается потратить несколько сотен тысяч. рублей которые он, возможно, зарабатывал годами. Отнеситесь к его выбору с уважением. Любой неполный или резкий ответ отпугнет потенциального покупателя . Помните: у вас много вежливых конкурентов! И если вы не готовы продавать машину намного дешевле, чем они есть на самом деле, то будьте внимательны и дружелюбны к «клиенту». Будьте уверенным и строгим, а не грубым и наглым.

Как отвечать на вопросы покупателя

Большинство вопросов Вопросы, задаваемые интересующему вас человеку, будут повторять информацию, содержащуюся в рекламном объявлении. машиной Их не спросят из-за того, что они сами не обратили внимания на информацию в объявлении. Их спрашивают не из-за их собственной невнимательности, а потому что они хотят проверить — ли ответы по телефону и в объявлении.

«Автокод» подготовил список вопросов который обязательно спросит продавцу Подержанные автомобили и что говорить покупателю машины В телефонном разговоре, о чем стоит упомянуть, а о чем лучше не упоминать:

Алексей Петрин, автомобильный эксперт:

Помните, если вы в телефонном разговоре понравитесь покупателю — Это повысит шансы на встречу. На встрече можно показать отчет об обслуживании проверки владельца Справка из автосервиса, которая покажет, что у вас нет долгов, нет исполнительных производств, проблем с законом и т. д. См. пример отчета

Общение с продавцом после просмотра рекламы нужно получить как можно больше информации о том, кто вам нравится автомобиле . Часто одного телефонного разговора достаточно, чтобы принять принять решение или отказаться от покупки . По телефону, в переписке или при личной встрече нужно выяснить, продает ли машину собственник, в каком состоянии находится автомобиль , какие у него есть скрытые дефекты, сколько еще денег нужно будут вложены в него уже после того, как это произойдет. покупки и пр. Чтобы разговор Стоит знать, о чем говорить с продавцом .

Менеджер в автосалоне

Автомобили, выставленные в автосалонах, часто имеют истекший срок годности. диагностику — как техническую , так и юридическую. То есть менеджер Скорее всего, он будет знать слабые места. автомобиля Например, изношенные тормозные диски до состояния фольги или необходимость срочной замены ремня ГРМ. Также, салоны проверяют юридическая проверка документов автомобиля , залоги, штрафы и т. д.

«Прежде чем купить Автомобиль должен быть понятен, какая имеющуюся на него гарантию, на какие точные детали и покрывает ли он она какие — либо виды обслуживания — Замена расходных материалов, например».

Эксперты предупреждают: при покупке автомобиля через менеджера Допускается подписание POA в дилерском центре с автосалоном Или трехстороннее соглашение о продаже недвижимости — между автосалоном , покупателем собственник и владелец. Если автомобиль находится в дилерском центре, сделка может быть сопряжена с рисками. Убедитесь, что нужно Спросите, является ли ПТС оригиналом или дубликатом. Например, дубликат ПТС с пометкой «Вместо утилизации» может свидетельствовать о том, что автомобиль часто продавали и в форме закончилось место. Дубликат «Взамен ликвидированного» — это риск получить автомобиль в залог или в угон.

Специалисты «СберАвто», помимо стандартных вопросов менеджеру с характеристиками, представляющими интерес автомобиля Рекомендуется поинтересоваться условиями кредитования.

«Если вы покупаете автомобиль в кредит, важно уточнить. у продавца , какие какие именно предложения доступны для выбранного вами автомобиля. Необходимо как по крайней мере, понять термин оформления процентная ставка, варианты первоначального взноса, условия страхования и, самое главное, размер ежемесячного взноса. Не лишним будет узнать у представителя дилера, существуют ли какие-либо дополнительные платежи или услуги».

Частный продавец

Стоит уточнить у продавца Если вы спросите представителя дилера, является ли он или она владельцем автомобиля, указанного в DVB — тот факт, что он или она указаны в паспорте транспортного средства, дает вам гарантию, что он или она является владельцем автомобиля. технического Удерживающее устройство для новорожденных является решающим фактором при определении того, можно ли пристегивать ребенка или нет. продавать этот автомобиль .

«Не стесняйтесь попросить паспорт. продавца и сверьте ФИО владельца Серийный номер автомобиля или VIN-номер автомобиля. Вы должны попросить об этом VIN автомобиля и не забудьте сверить VIN-номер с настоящим на встрече автомобилем . По VIN автомобиля использование популярных сервисов можно проверьте условия регистрации автомобиля Чтобы узнать число владельцев, количество аварий или страховых расчетов, ограничения на регистрацию и другую полезную информацию».

В противном случае, у покупателя могут возникнуть проблемы при оформлении документы. И еще, продавать автомобиль может быть брокер, который ничего не знает о фактическом состоянии автомобиля .

Магия вторички : выбираем достойный автомобиль за 300 тыс. рублей

«Обычно недобросовестные продавцы скрывают свой статус, выдавая себя за владельца, не являясь им. Для того чтобы это сделать, необходимо задать вопрос о том. ли продавец на PDS и VTS. Если он присутствует в обоих документах — проблем Но его отсутствие на VTS может представлять серьезный риск. для покупателя — И некому будет предъявить законные права».

Эксперты отмечают, что возможна следующая ситуация когда продавец Автомобиль указан в MVTS, но не указан в STS. Это косвенно указывает на то, что вы имеете дело с профессионалом продавцом , который купил автомобиль для перепродажи.

Формально машина принадлежит ему, так как заключил договор с предыдущим владельцем. Встреча с перекупщиком часто означает, что владелец не хочет сам заниматься продажей. В этом случае остерегайтесь доверенности владельца — она должна быть нотариально заверена.

Стоит обсудить с продавцом техническое состояние автомобиля : есть ли какие — У вас есть какие-либо жалобы? Что вам приходилось часто менять или ремонтировать? Было бы хорошо знать и то, как Эксплуатировался ли он в принципе автомобиль владельцем — использовался ли он как ли машина средство передвижения по городу или используется для других целей? Здесь же можно расспросить продавца о том, как автомобиль обслуживался — экспертом или другом в гараже и есть Имеются ли подтверждающие документы на обслуживание ? Уточнить, какая Примерно какая сумма тратится на обслуживание автомобилей в год также не будет лишним. Однако на это не стоит рассчитывать, что покупатель ответит на все эти вопросы честно.

«Будьте хитрым покупателем Но не рассчитывайте на это, узнайте, есть ли у него время зимой. машина прогреться, пока владелец расчищает снег, двигатель позволяет вам выехать первым со светофора, можно ли на машине ездить? Ответы на эти непростые вопросы расскажет вам гораздо больше, чем стандартные отговорки».

Выбирая машину с пробегом Вы нашли два десятка рекламных объявлений в интернете? Как найти подходящий вариант и не потратить время впустую? Лучший способ — вызвать продавцам и задать им несколько вопросов . Вот что следует спросить по телефону при покупке подержанного авто.

Вы владелец ? На кого оформлена машина ?

Когда вы разговариваете с владельцем, у вас меньше шансов столкнуться с проблемами. при покупке Минимальны. Если продажей занимается кто-то другой, спросите есть если у них есть доверенность и они смогут ли владелец присутствовать при заключить договор. Если в ответ на ваш вопрос он предлагает странную схему, вы можете остановиться — покупка машины будет незаконной, а оформление Это займет у вас много времени.

Какая модель автомобиля , пробег и год выпуска ?

Люди иногда допускают ошибки при заполнении формы на сайте, случайно или намеренно. Один неосторожный взмах превращает 40 000 километров в 400, 2002 год в 2012, а BMW 318i в BMW 328i. Не помешает быть более конкретным.

Какой год выпуска по техпаспорту , какое поколение авто?

На сайте часто указывается время первой регистрация. Автомобиль может быть зарегистрирован через несколько месяцев или даже через несколько лет после того, как выпуска с завода. Вопрос важный — другой автомобиль поколения будет иметь другой дизайн и технические характеристики, о чем нужно знать при продаже.

Вы первый владелец ?

Машину лучше покупать у первого владелец, который его забрал из автосалона : знает всю историю ремонта. Если автомобиль он уже был перепродан, спросите вопрос , как давно была покупка . Если владелец изменилась всего несколько месяцев назад, можно ждать проблем .

Есть ли оригинал ПТС?

В оригинальном паспорте вы найдете информацию обо всех предыдущих владельцах и ограничениях. У него нет дубликата. Если в новом документе есть только один элемент, у машины могут быть нецензурные выражения техническая или юридическую историю.

Какая комплектация ?

Этот вопрос особенно актуален для дорогих и хорошо оснащенных автомобилей. машин с различными устройствами — при покупке Вы не найдете в нем кондиционера или мультимедийной системы с сенсорным экраном. Спросите, какое если какое-либо оборудование было установлено дополнительно. Если детали двигателя были заменены и кузова это усложнит процесс регистрации.

Какое техническое состояние ? Что ремонтировали ?

Владелец попытается приукрасить действительность. Но и этот ответ даст много ценной информации. Если вы слышите, что в течение 3-5 лет не будет капитального ремонта, скорее всего, вас обманывают. Если продавец В нем долго перечисляются запчасти, это тоже пища для размышлений: скорее всего, автомобиль эксплуатировался небрежно.

Где обслуживалось авто? Есть ли сервисная книжка ?

Была ли машина в аварии ?

Если вы услышите, что детали были заменены и покрашены, будьте уверены: они не будут говорить такие вещи во имя прибыли. Если владелец Он говорит, что кузовных работ не было, прислушайтесь к его тону. Длительная пауза, сбивчивый голос или неуверенность указывают на попытку обмана. Но не спешите сразу делать такие выводы. Есть осторожные и удачливые водители, которые никогда не попадаются. в аварии .

Если я покупаю машину , что мне нужно поменять ?

Этот вопрос поможет вам оценить фактическую состояние подержанного автомобиля при покупке . Часто владельцы признайте это, не помешает заменить обивку багажника, механизм складывания задних сидений и другие мелкие детали. Они не влияют на ходовые качества, но говорят о том, насколько бережно используется машину .

Если машину проверить на СТО? Если я приеду с толщиномером ?

Провокационные вопросы Это хороший способ определить, что это ложь. Если продавец он немедленно отказывается принимать эти проверок скрывает от вас то, что является истиной. техническое состояние автомобиля . Если он предложит свою мастерскую или своих специалистов, откажитесь. Ему выгоднее платит ремесленнику за продажу машину подороже.

Что даете к машине ?

Когда и где можно посмотреть машину ?

Финальный вопрос при покупке авто. Если продавец Настаивает на определенном месте и времени, это нормально: У каждого есть есть У всех есть регулярный рабочий график и распорядок дня. Посмотрите на карту и поищите в Интернете, что находится по этому адресу. Лучше не обращаться в магазин подержанных вещей или к перекупщикам: они попытаются продать вам то, что вы хотите. автомобиль как можно дороже.

Как купить авто с пробегом быстро и выгодно

Есть только два варианта: с хорошими друзьями или у официального дилера. Оба варианта дадут вам гарантию того или иного рода, а если ваше знакомство происходит на уровне доверия, то с официальным дилером салоне все обязательства сторон будут задокументированы.